💡 나주시, 함께하는 치매안심 리빙랩

ICT 활용한 치매노인 관리 솔루션 개발을 골자로 시민과 대학생, 치매안심센터, 전남정보문화산업진흥원 등 민, 관, 산, 학 관계자 20여명과 함께 리빙랩 프로젝트를 진행한 나주시의 사례가 있습니다. 치매노인을 찾아 상태는 어떠한지를 조사하고 소외감은 줄이고 안전함은 늘리는 수요를 확인했고 결과로 배회감지기(비콘, Beacon)를 활용해 치매노인의 실시간 위치정보를 확인하는 기술을 만들었습니다. 배회감지기를 착용한 노인들이 마을을 벗어나면 실시간 위치정보가 노인돌봄서비스 공동체 포털과 앱으로 전송되는 시스템입니다. 이후 나주시는 치매환자와 독거노인 20명에게 손목시계형 배회감지기 제공, 마을 주출입구 8군데에 기기 인식을 위한 스캐너를 설치하는 서비스를 도입했고, 실제 사용하면서 불편한 점 등 피드백을 통해 기술과 시스템을 보완하는 작업을 진행하고 있습니다.

💡 독일, 실버네츠 그냥 한번 대화합시다

리빙랩 사례로 보기는 어렵지만, 시니어 당사자의 문제의식에서 출발한 프로젝트도 있어요. 지역의 노인대표로 활동한 엘케 실링의 무료 통화 서비스인데요. 이웃의 고독사 후 3개월간 방치된 사건에 충격을 받아 대화를 원하는 노인 누구나 24시간 무료로 통화할 수 있는 서비스를 고안했습니다. 정부지원을 받아 2019년부터는 정식 서비스로 도입이 되었구요. 이 서비스는 특별한 위기상황이나 문제가 없어도 대화를 하고 싶은 욕구가 있으면 통화가 가능하고 모든 통화는 익명으로 진행, 비밀은 보장됩니다. 협회에서 훈련을 받은 상담사들이 노인의 이야기를 경청, 격려하는 피드백을 받을 수 있고요. 통화를 시작으로 필요시 이웃과 연결하거나 전문적인 지원을 하는 등 단계별로 시스템이 구축되어 있답니다.