지난 1월 22일, 전주 LG유플러스 고객센터에서 일하던 특성화고 현장실습생 홍수연 양이 저수지에 몸을 던졌다. 고 홍수연 양은 자살하기 전 부친에게 ‘콜(call) 수를 못 채웠다’는 문자를 보냈다. 홍 양은 고객의 계약해지를 막는 방어부서에서 경력직도 감당하기 힘든 업무를 했다. 실적압박과 감정노동이 부른 […]

[좋은 일, 공정한 노동] ⑬ 비영리 분야 ‘좋은 일’을 위해 필요한 세 가지 “비영리 종사자의 임금은 낮은 것이 당연합니까?” “사회적 가치를 위해 일할수록, 일하는 사람들끼리의 연대가 더 필요한 것 아닐까요?” “이 분야에서 함께 성장하면서 ‘좋은 일’을 하는 방법은 무엇일까요?” 희망제작소가 […]

[좋은 일, 공정한 노동] ⑫ 비영리 조직에서 일하면 다 ‘좋은 일’인가요? “비영리 조직에서 사용자는 누구입니까?” 희망제작소가 2016년 7월부터 12월 사이에 총 5회에 걸쳐 진행하는 ‘좋은 일 기준 찾기 릴레이 워크숍-나의 일 이야기’의 네 번째 행사인 ‘비영리 종사자 워크숍’이 11월 3일 […]